09.05.2013

Young&Direct – Onlineberatung goes Mobile

Der Jugend-Beratungsdienst des Südtiroler Jugendringes präsentiert sich mit einem völlig neuen Konzept im Internet. Der Schwerpunkt liegt dabei auf einer neuartigen Präsentation der inhaltlichen Themen und auf der mobilen Nutzung des Onlineangebotes.

Seit 20 Jahren gibt es den landesweit bekannten Beratungsdienst für Jugendliche zwischen 13 und 25 Jahren. In den letzten Jahren ist dabei die verstärkte Internetnutzung besonders bei Jugendlichen auch an Young&Direct nicht spurlos vorüber gegangen. Email und Online-Kummerkasten verdrängten immer mehr Telefon und Vor-Ort-Beratungen. Der Beratungsdienst reagiert nun darauf mit einem neuartigen Konzept im Web.

Teens verbringen überdurchschnittlich viel Zeit am Handy. Die mobilen Geräte sind alltägliche Lebensbegleiter. Diesem Fakt trägt Young&Direct Rechnung. teamBLAU drehte dazu den normalen Ablauf einer klassischen Webentwicklung um und entwickelte im ersten Schritt eine mobile-optimierte Plattform.
Dabei passt sich die Seite automatisch an jede beliebige Screengröße an, egal ob Smartphone, Tablet, Hoch- oder Querformat. Durch den Einsatz einer ausgefeilten Full-Responsive-Technologie entsteht daraus ebenfalls automatisch die Desktop-Version. Dabei passen sich nicht nur Bild- und Textgrößen an. Auch der Informationsumfang reagiert auf die Größe des jeweils eingesetzten Gerätes. Betrachtet man die Seite am PC, so werden mehr und tiefergehende (Lese)Inhalte angezeigt als am Handy, wo diese teilweise ausgeblendet werden. So folgt die Seite jeweils der aktuellen Nutzerumgebung.

Neben dieser technischen Neuerung hat teamBLAU auch die Inhalte völlig neu strukturiert. Der Fokus liegt nun auf den Hauptthemen, die aus der täglichen praktischen Beratungstätigkeit resultieren. Über sehr plakative Themennavigationsflächen kommt der User sofort zum gewünschten Thema. Dort finden sich eine ständig wachsende Anzahl an Artikel, FAQs und nützlichen Dokumenten und Materialien zum Download.

Ständig präsent sind dabei in allen Screen-Versionen 3 Schaltknöpfe, die zu den Beratungsangeboten von Young&Direct führen: Mail (Online-Kummerkasten), Telefon (Direct-Call) oder persönliches Beratungsgespräch. Ein Klick genügt, um Kontakt aufzunehmen.

www.young-direct.it, DIE Adresse für alle Jugendlichen, die eine Beratung oder einfach ein gutes Gespräch suchen.

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