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19.04.2002
teamBLAU coopera col leader europeo di CRM
L'agenzia di comunicazione leader dell'Alto Adige comunica la sua collaborazione strategica con la update Software Spa.
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La nuova fucina viennese di software che si sta imponendo sul mercato è il principale fornitore di soluzioni in ambito CRM (Customer Relationship Management). Quale partner attestato la teamBLAU offre ora ai propri clienti del Nord e del Sudtirolo delle soluzioni e-business altamente qualificate di consulenza e implementazione.
Sulla via del successo. CRM viene considerata una delle sfide prinicpali del marketing e della vendita soprattutto per le aziende piccole e medie. L'obiettivo del CRM è la realizzazione di un management a lungo termine orientato al cliente, nel quale vengono integrati canali di comunicazione e automatizzati i processi di vendita e distribuzione.
Con l'avvento della generazione V del marketing manager dell'azienda update si sta imponendo sul mercato con un nuovo prodotto che permette di ridurre notevolmente i costi di campagne marketing e di distribuzione, senza perdere di vista la qualità. I prodotti software di update sono da anni ormai tra i prodotti top sul mercato.
"update è uno tra i fornitori più innovativi attualmente sul mercato e ciò va a tutto vantaggio dell'azienda", come afferma il Wirtschaftsblatt, il più importante quotidiano economico austriaco. Accanto ad aziende affermate come Canon, DuPont, la Philips Medical Systems, la Reemtsma e la Beiersdorf, anche in Tirolo update può vantare un numero crescente di clienti quali la Tiroler Tageszeitung, la Fritz Egger Spanplattenwerk, la Steinbacher Dämmstoffe e molti altri ancora.
"La update offre i vantaggi di un software standard, adatto ad ogni situazione. In questo modo anche le piccole e medie aziende altoatesine possono integrare delle soluzioni CRM" come afferma Josef Neurauter, direttore marketing di teamBLAU.
Partner di spicco. teamBLAU grazie alle soluzioni CRM di update è impegnata fianco a fianco con le maggiore aziende di consulenza quali la Plaut, la KPMG e la PriceWatwerhouseCoopers, che si affidano alle soluzioni proposte dalla update.
"I criteri che hanno fatto ricadere la scelta su teamBLAU, sono stati la professionalità e l'ottima combinazione, dalla consulenza fino alla realizzazione del progetto" come mette in evidenza il dirigente di update Gerhard Schubert. Per Arnold Malfertheiner ciò significa un'ulteriore pietra miliare nel passaggio da semplice agenzia Internet a fornitore completo di soluzioni interattive di comunicazione.
Malfertheiner è convinto che per le aziende altoatesione il CRM rappresenti la soluzione ideale" Vorremmo essere i caposcuola di questo tipo di soluzione. Soprattutto le aziende, fortemente orientate alla vendita e all'organizzazione dovrebbero considerare il CRM come una priorità. Noi possiamo dare un servizio di consulenza e fornire ai nostri clienti un sostegno altamente qualificato e professionale. www.update.com
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