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Service-Portal/eBusiness: RZL GmbH
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Cliente: RZL SRL
Briefing: Relaunch é una nuova concezione del portale di servizio con un business-value definito
Meta: Portale di servizio per aumentare la soddisfazione dei clienti ("customer self service") e diminuire i costi per il supporto
Descrizione: RZL è il provider leader di soluzioni software altamente qualitative per studi commerciali e aziende. Con più di 900 studi RZL in Austria è il leader indiscusso del mercato, in più tante aziende ogni giorno usano come utilizzatore diretto i programmi di RZL. Inoltre la RZL offre un'assistenza competente tramite gli studi commerciali.
"teamBLAU nel lavoro preliminare del progetto ha mostrato soprattutto nella lavorazione del quaderno obbligatorio un modo di procedere molto professionale" - cosí spiega il titolare della RZL Gerald Stürzlinger la sua decisione per teamBLAU.
Arnold Malfertheiner, il direttore del progetto RZL: "RZL si è costruito con prodotti straordinari un'eccellente posizione sul mercato.L'azienda adesso vuole mostrare che anche nel futuro l'assoluto orientamento verso il cliente possiede priorità superiore."
A partire dalla fine di settembre si presenterà nella nuova veste: www.rzl.at
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