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10/02/2005

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Studie: eMail-Marketing gewinnt an Effizienz

Der Internetdienstleister Doubleclick hat die Ergebnisse seines europäischen eMail Trend Reports für das erste Quartal 2004 vorgelegt. Laut dieser Studie weist Europa sogar einen Vorsprung gegenüber den USA bei den Öffnungs- und Click Through-Raten auf.
Offensichtlich wird eMail als Marketing-Instrument zunehmend zielgerichtet eingesetzt. Das belegen die Öffnungsraten in Deutschland und Frankreich. In Deutschland stieg die Quote der geöffneten Marketing-eMails auf 38,5 % gegenüber 37,3 % im vierten Quartal 2003, in Frankreich sogar von 55,3 % auf 58,2 %.

Lediglich in Großbritannien war der Trend gegenläufig. Während die Click Through-Rate in Deutschland keine klare Tendenz zeigt, konnte sie in Frankreich von 8,7 % auf 13,5 % gesteigert werden. Auch die rückläufigen Bounce-Raten belegen einen gezielteren und effektiveren Einsatz des eMail-Marketings. Den deutlichsten Fortschritt machte hier wiederum Frankreich mit einem Rückgang von 13,9% auf 10,4 %. In Deutschland sank die Quote der eMail-Rückläufer lediglich von 9,2 % auf 9,0 %.

Betrachtet man die Click Through-Raten hinsichtlich des eMail-Typs, liegt HTML an der Spitze, was den Erfolg formatierter eMails belegt. Im ersten Quartal 2004 erreichten die Click Through-Raten für HTML-eMails in Europa 13,7 %, während reine Text-eMails nur einen Anteil von 5,6 % erreichten. In den USA lagen diese Zahlen für den gleichen Zeitraum bei 11,3 % beziehungsweise 4,3 %.

Die Daten aus dem eMail Trend Report von Doubleclick basieren auf den mit der DARTmail-Technologie von Doubleclick ausgesandten und ausgewerteten eMails.
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