Aumento della reach dell’università attraverso azioni mirate di digital marketing

L’Università di Bolzano ha collaborato con la nostra agenzia per sviluppare e implementare una strategia di marketing online volta a migliorare la visibilità dei suoi programmi di studio e attrarre potenziali studenti.

Il progetto si è posto i seguenti obiettivi principali:

• Aumento della visibilità: incrementare la consapevolezza sui corsi di studio offerti attraverso campagne digitali mirate.
• Incremento del traffico sul sito web: attirare potenziali studenti verso il sito dell’università per ottenere informazioni sui corsi.
• Supporto al processo di iscrizione: favorire il contatto con l’università e incoraggiare i potenziali studenti a organizzare visite al campus.

L'iniziativa puntava a far conoscere le offerte formative dell’università e a incrementare il traffico sul sito web nei periodi cruciali per le iscrizioni. Poiché il processo di iscrizione richiede un contatto telefonico diretto con l’università, risultava complesso tracciare le conversioni online.

Le sfide

• Iscrizione non diretta: a differenza di molte altre istituzioni, l’iscrizione non avviene online, ma tramite contatto telefonico per organizzare visite al campus, complicando il tracciamento delle conversioni dirette.
• Target di nicchia: identificazione e coinvolgimento di un pubblico di nicchia interessato a specifici corsi di studio offerti.
• Tempistiche limitate: massimizzare l’impatto delle campagne in un periodo ridotto, prima delle scadenze per le iscrizioni.

La soluzione
Abbiamo utilizzato le piattaforme Meta e Google Ads per creare e gestire campagne mirate agli obiettivi dell’università. Di seguito le azioni pianificate:

Campagne Google Ads

• Ricerca di parole chiave: ricerca e identificazione dei termini più ricercati dagli studenti interessati a opportunità educative nella regione e ai corsi specifici offerti dall’università.
• Creazione di annunci: sviluppo di search ads con titoli e descrizioni accattivanti per attirare l’attenzione e generare clic.
• Targetizzazione del pubblico: ottimizzazione delle campagne per raggiungere utenti alla ricerca di opportunità educative in linea con i programmi dell’università.

Campagne Meta

• Creazione di contenuti originali: collaborazione con l’università per l’utilizzo di foto e video autentici che mostrano la vita nel campus, i docenti e gli studenti, favorendo l’engagement
• Strategia di targetizzazione: definizione di profili di pubblico basati su dati demografici, interessi e comportamenti per raggiungere gli studenti potenziali più appropriati.
• Formati degli annunci: utilizzo di video e caroselli per mettere in risalto le peculiarità dei corsi di studio e della vita nel campus.

Risultati
Le campagne hanno prodotto risultati significativi con un ad spend di 50.000 €.

• Copertura: raggiunti 3.500.000 potenziali studenti.
• Impression: generati 11.270.000 impression sulle piattaforme Meta e Google Ads.
• Clic: oltre 125.700 clic sugli annunci.
• Traffico sul sito web: registrato un aumento delle visite alle pagine dei corsi di studio dell’università, con un incremento superiore al 50% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente
• Coinvolgimento sui social media: incremento delle interazioni, con un maggior numero di clic, condivisioni e apprezzamenti.

Sebbene non sia stato possibile monitorare direttamente le iscrizioni, l’aumento della visibilità e del traffico sul sito hanno facilitato i contatti diretti e le visite al campus, supportando gli obiettivi dell’università.