Termini e condizioni generali - CGC

1) Oggetto
Le presenti condizioni generali di contratto, regolano il rapporto contrattuale per la fornitura di servizi tra teamblau InternetManufaktur srl (breve “teamblau";), con sede legale a Bolzano, via Brennero 16b, e il cliente secondo la conferma d'ordine scritta.  

2) Durata e risoluzione del contratto
2. 1 L'inizio del contratto è la data della conferma d'ordine firmata per iscritto; la durata del contratto è fissata a tempo indeterminato, salvo diversa definizione nella conferma d'ordine.
2. 2 Il cliente può disdire il contratto al più tardi entro il 31 ottobre dell'anno in questione, in modo che il contratto venga disdetto il 31 dicembre dell'anno in corso.

3) Remunerazione e termini di pagamento
3. 1 Il pagamento del corrispettivo per i servizi forniti da teamblau, deve essere effettuato entro 30 giorni dall'emissione della relativa fattura.

4) Accesso a sistemi e programmi
4. 1 A seconda del progetto, il cliente può accedere ai sistemi e ai programmi di teamblau, attraverso un nome utente e una password personale. Il cliente si impegna a mantenere questi dati sotto la massima sicurezza e cura ed a non trasmetterli a terzi. Il cliente è responsabile di eventuali danni causati da un uso improprio o illegale dell'accesso.
4. 2 teamblau garantisce un adeguato servizio clienti nei giorni lavorativi durante l'orario di ufficio, via telefono e/o e-mail. Se si desidera un servizio clienti straordinario, deve essere regolato con un apposito contratto

5) Accordo di riservatezza
5. 1 teamblau e il cliente si impegnano reciprocamente a trattare come riservate tutte le informazioni o dati di cui vengono a conoscenza nell'ambito della cooperazione, a meno che tali informazioni non siano generalmente note.
 
MwSt. -Nr./Part.lVA: ITOI 720930211
Handelsregister-Nr./No. registro imprese: BZ 01720930211
Datenschutzkodex/Codice della privacy: www.teamblau.com/privacy

6) Diritti di proprietà industriale e intellettuale (copyright)
6. 1 Il cliente riconosce che il copyright di tutte le attività contrattuali e dei servizi creati da teamblau, in particolare di programmi, grafica, testi e documenti, rimane di teamblau. Con la conclusione del contratto il cliente acquisisce solo un diritto d'uso limitato nel tempo e circoscritto alla durata del contratto. Qualsiasi ulteriore utilizzo durante o dopo la cessazione del rapporto contrattuale, è soggetto a costi aggiuntivi e deve essere espressamente approvato da teamblau. I diritti di utilizzo delle attività contrattuali e dei servizi possono essere trasferiti a terzi solo con il consenso di teamblau.
 
6. 2 Il cliente può utilizzare il servizio fornito da teamblau solo per i propri scopi e prende tutte le precauzioni di sicurezza per garantire che i servizi e i programmi forniti non vengano copiati, modificati, cancellati o utilizzati in modo improprio.
 
6. 3 I file aperti dell'opera grafica rimangono di proprietà di teamblau, salvo diverso accordo scritto.
 
6. 4 Il cliente stesso è responsabile per garantire che i diritti di terzi non siano violati dall'utilizzo dei servizi di teamblau e indennizza teamblau per eventuali richieste di risarcimento danni da parte di terzi.

7) Disponibilità dei servizi e manutenzione
7. 1 teamblau ha il diritto di sospendere temporaneamente e/o interrompere l'erogazione dei servizi, per eseguire lavori di manutenzione ordinaria o straordinaria. Qualsiasi intervento di manutenzione viene eseguito da teamblau nel più breve tempo possibile, al fine di ridurre al minimo i disagi per il cliente. teamblau annuncerà al cliente l'esecuzione dei normali lavori di manutenzione, se questi dovessero limitare il servizio. Il cliente non ha bisogno di essere avvisato della correzione di bug fix o dell'installazione di piccole nuove caratteristiche o funzioni.
 
7. 2 In caso di un motivo straordinario, teamblau ha il diritto di sospendere e/o interrompere la fornitura del servizio, in qualsiasi momento e senza preavviso, fino a quando non sia stato posto rimedio, ad esempio:
In caso di danni alla rete o ai server richiesti, che dipendono da coincidenze o forza maggiore; In caso di modifiche e/o manutenzione non programmabili e/o imprevedibili, tecnicamente indispensabili; In caso di difetti e malfunzionamenti dei dispositivi e del software di teamblau o dei suoi fornitori; In caso di fondati motivi di sicurezza e/o riservatezza; In caso di violazione delle disposizioni di cui all'art. 6, comma 1, lettera a), del presente articolo. 8; o se il cliente utilizza dispositivi difettosi o non omologati, o che danneggiano l'integrità della rete, disturbano i servizi o possono rappresentare un rischio per l'integrità delle persone; o con attacchi digitali intenzionali dall'esterno, come ad es. attacchi di tipo Denied of service, ecc.
 
7. 3 Il cliente accetta di non poter avanzare nei confronti di teamblau, alcuna pretesa di risarcimento danni, remunerazione o indennizzo per la sospensione o l'interruzione del servizio e li esonera da qualsiasi responsabilità.

 8) Diritti, obblighi e responsabilità del cliente
8. 1 Per l'accesso al servizio, il cliente può utilizzare solo accessori e dispositivi omologati secondo le norme europee, funzionali e tecnicamente compatibili con i servizi di teamblau o conformi alle norme tecniche vigenti.
 
8. 2 Il cliente deve garantire che il servizio offerto da teamblau, non venga abusato e che non vengano intraprese azioni che violano il sistema informativo o la sicurezza delle reti o dei dispositivi di teamblau, di terzi o la riservatezza dei messaggi privati o che danneggiano teamblau o terzi (ad esempio. software pirata, crack, generatori di chiavi, serie, attacchi informatici di qualsiasi tipo, compresi attacchi DOS, virus, spamming, Trojan, phishing o simili);
 
8. 3 Il cliente prende atto che l'inserimento di contenuti in uno spazio web, attraverso i servizi forniti da teamblau, viene effettuato esclusivamente a proprio rischio e pericolo.
 
8. 4 Il cliente accetta che in caso di controversie con terzi, in merito al nome a dominio, al contenuto del sito web e/o agli account di posta elettronica, teamblau si riserva il diritto di interrompere il servizio, di disattivare l'accesso del cliente o di rimuovere il materiale contestato. L'obbligo di pagamento del cliente rimane inalterato. teamblau non è responsabile per eventuali danni in questo contesto.

9) Diritti e doveri di teamblau
9. 1 teamblau si impegna a fornire i servizi e i programmi in conformità con la conferma d'ordine e le condizioni generali di contratto.
 
9. 2 teamblau ha il diritto di includere il cliente nei suoi strumenti di comunicazione con riferimento al logo e, nel caso di progetti online, con un link ad esso, a meno che il cliente non informi esplicitamente teamblau con la data di firma del modulo d'ordine o del contratto, che non lo desidera. Il logo di teamblau può essere visualizzato nei progetti online del cliente e collegato al sito web teamblau, a meno che il cliente non informi esplicitamente teamblau che non lo desidera, firmando il modulo d'ordine o il contratto.

10) Liberatorie
10. 1 teamblau si sforza di considerare gli obiettivi del cliente per quanto possibile, ma non può essere ritenuta responsabile per l'effettivo raggiungimento di tali obiettivi.
 
10. 2 È esclusa qualsiasi responsabilità di teamblau, se l'impossibilità parziale o totale dell'esecuzione del servizio è dovuta a motivi esterni o gravi (ad es. in caso di colpa di terzi o del cliente; in caso di malfunzionamenti o non conformità dei dispositivi di connessione del cliente; in caso di problemi di connessione a Internet; in caso di danni o interferenze con software o dispositivi eseguiti dal cliente stesso o da terzi; in caso di difetti o malfunzionamenti dei dispositivi o del software, anche se di proprietà di teamblau o di terzi, in caso di catastrofi, forza maggiore o coincidenze, ecc.)
10. 3 teamblau non si assume alcuna responsabilità, salvo i casi di dolo o colpa grave, per danni diretti subiti dal cliente, dagli utenti o da terzi a causa dell'utilizzo, del mancato utilizzo, di ritardi, ritardi, errori, interruzioni e/o malfunzionamenti dei servizi o dei programmi. I danni indiretti sono esclusi in ogni caso. 11) Cessione del contratto 11. 1 Il cliente non può cedere il contratto in tutto o in parte a terzi senza il consenso di teamblau, né può trasferire a terzi i diritti e/o gli obblighi che ne derivano.
11. 2 Il cliente dà il suo consenso ai sensi dell'articolo 1407 ZGB, che teamblau può trasferire a terzi, in tutto o in parte, il contratto e/o i diritti e gli obblighi che ne derivano.

12) Memorizzazione dei dati
12. 1 Il cliente è responsabile della memorizzazione del traffico e-mail, degli altri dati e contenuti.
 
12. 2 Il cliente è invitato a fare una copia di tutti i dati o contenuti nel CMS, a proprie spese prima della fine del contratto. teamblau non garantisce il ripristino dei dati dopo la fine di esso. Il cliente solleva teamblau da ogni responsabilità, per una possibile perdita parziale o totale di dati, informazioni e contenuti in relazione alla disattivazione del servizio.
 
12. 3 Dopo la cessazione del rapporto contrattuale, teamblau può in qualsiasi momento disattivare il servizio, interromperlo, oscurarlo, oscurarlo o disattivarne in qualsiasi modo l'accesso e non garantisce il ripristino dei dati.

13) Diritto di recesso
13. 1 teamblau si riserva il diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento tramite comunicazione scritta al cliente e con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, per mezzo di lettera raccomandata o tramite posta elettronica certificata (PEC), salvo i casi di forza maggiore o altri gravi motivi in cui teamblau si riserva il diritto di recedere dal contratto con effetto immediato.
 
14) Clausola di cancellazione esplicita
14. 1 Il presente contratto viene sciolto per legge in caso di gravi motivi ai sensi dell'art. 1456 ZGB. Motivi gravi includono, ma non si limitano a: il ritardo nel pagamento del compenso da parte del cliente; la cessione parziale o totale del contratto da parte del cliente senza il consenso scritto di teamblau; l'ammissione di una parte in procedura di fallimento o concordato; l'iscrizione del cliente nel registro dei protesti delle fatture; Uso improprio dei servizi;  Violazione dei diritti d'autore o dei diritti di proprietà.
14. 2 Il contratto si estingue non appena la parte interessata dichiara all'altra parte, mediante lettera raccomandata o posta elettronica certificata, che intende avvalersi della clausola di risoluzione. Sono escluse eventuali richieste di risarcimento danni dovuti all'interruzione del servizio o altre richieste di qualsiasi tipo.
 
15) Disposizioni generali
15. 1 L'eventuale invalidità e/o invalidità parziale o totale di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali non avrà alcun effetto sulle altre clausole, che saranno ritenute pienamente valide ed efficaci.
15. 2 Le presenti condizioni generali di contratto sostituiscono tutti gli altri eventuali contratti precedenti tra teamblau e il cliente, che avevano lo stesso oggetto. Regolamenti o integrazioni che si discostano dalle presenti condizioni generali di contratto sono validi ed efficaci solo se espressamente confermati per iscritto da entrambe le parti.
15. 3 Qualsiasi comunicazione o reclamo da parte del cliente in merito al presente contratto deve essere inviato all'indirizzo indicato nell'impronta sul sito web www. teamblau. com.

16) Giurisdizione esclusiva e legge applicabile
16. 1 Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto dovrà essere sottoposta esclusivamente al Tribunale di Bolzano.
 
16. 2 Per tutto ciò che non è regolato dalle presenti condizioni generali, si fa espresso riferimento alle disposizioni di legge italiane in vigore.
 
 
Nel senso degli art. 1341 e 1342 del corsivo. ZGB, il cliente dichiara di accettare espressamente le seguenti disposizioni:
2. durata e risoluzione del contratto;
4. accesso a sistemi e programmi;
5. accordo di riservatezza;
6. i diritti di proprietà industriale e intellettuale (copyright);
7. disponibilità di servizi e manutenzione;
8. diritti, obblighi e responsabilità del cliente;
9. diritti e doveri del teamblau;
10. esclusioni di responsabilità;
Io. Cessione del contratto;
12. memorizzazione dei dati;
13. diritto di recesso;
14. clausola di risoluzione espressa;
15. disposizioni generali;
16. Giurisdizione esclusiva e legge applicabile
 
 
contattaci
Gentile visitatore, il nostro sito utilizza cookie di tipo tecnico e cookie analitici di prima e terza parte
Proseguendo la navigazione si accettano le impostazioni dei cookie impostate dal nostro sito. Potrà prendere visione della privacy policy estesa e seguendo le istruzioni sarà possibile modificare anche successivamente le scelte effettuate cliccando qui.