L’azienda
Ladurner Hospitalia è riconosciuta in Alto Adige (e oltre) come partner esperto e affidabile nel campo dei prodotti medicali e delle soluzioni per la salute. Con un vasto assortimento di prodotti, ausili per la cura e soluzioni di arredamento per strutture sanitarie, Ladurner Hospitalia si rivolge sia a medici specialisti, ospedali e case di cura che ai clienti privati, grazie anche alle quattro sanitarie presenti in Alto Adige.
Per rispondere a questa complessità e coinvolgere tutti i pubblici sotto un unico brand, l’esistente presenza online è stata ripensata da zero. In precedenza, i contenuti destinati ai professionisti e quelli per i privati erano distribuiti su piattaforme separate, talvolta anche sotto il marchio “Vitaplus”. Il desiderio di un’immagine unica e al passo con i tempi ha portato l’azienda a scegliere teamblau. Mentre noi ci siamo occupati del nuovo sito, i nostri partner della rete
BREITETIEFE hanno curato il rebranding e definito la strategia per alcune nuove azioni di comunicazione.
Il progetto
Il rilancio ha dato vita a un sito moderno che parla a due pubblici – clienti privati e strutture sanitarie – riuniti su un’unica piattaforma. Realizzato con
Shopware 6, il sito presenta una struttura chiara, contenuti mirati e le basi tecniche per evolvere in un vero e proprio shop online.
Già in homepage l’utente sceglie fra
due sezioni, entrambe con
navigazioni tematiche dedicate. La differenza fondamentale risiede nelle funzionalità:
- privati possono informarsi su servizi e categorie di prodotto, richiedere consulenze e prenotare il noleggio di ausili
- professionisti trovano informazioni su prodotti professionali, soluzioni d’arredo complete e l’accesso a un servizio di riparazione. A breve, in quest’area B2B, sarà attivato inoltre un shop online per medici privati, con un vasto assortimento di tecnologie medicali, ausili e soluzioni d’arredo.
La piattaforma è stata arricchita con alcuni moduli di supporto: FAQ, form di contatto e una pagina referenze con progetti realizzati da Ladurner Hospitalia. Un elemento particolare in ambito contenutistico sono i testimonial – feedback diretti di medici, strutture di cura e clienti inseriti in vari punti del sito – che sottolineano la concretezza e la fiducia accordata a Ladurner Hospitalia.
Il
design della nuova pagina segue il corporate design rinnovato da BREITETIEFE: ampie aree bianche abbinate a tonalità turchese e petrolio conferiscono un aspetto ordinato e accogliente. Elementi arrotondati, spazi generosi e un carattere ben leggibile rendono l’interfaccia più morbida e armoniosa rispetto al passato.
Come in molti progetti teamblau, sono stati impiegati moduli sviluppati su misura, strutture di contenuto flessibili e un approccio mobile-first per garantire una resa ottimale su ogni dispositivo.
Digital marketing
Per il nuovo sito è stato sviluppato un nuovo concept per i contenuti; tutti i
testi sono stati rivisti da teamblau e integrati online. Il progetto è stato completato con
materiale fotografico autentico, realizzato durante uno shooting dedicato nelle filiali Ladurner, organizzato dall'azienda stessa, e con immagini generate dall’AI in linea con il moodboard e le personas.
È stato inoltre configurato un
tracking approfondito che faciliterà l’analisi e l’evoluzione mirata del sito in futuro.
Parallelamente, teamblau ha implementato un
nuovo sistema di newsletter – con template personalizzato, formazione e supporto per i primi invii.
Ulteriori attività di marketing, come campagne per alcune occasioni speciali, sono state ideate e realizzate dai partner del network BREITETIEFE.
Conclusione
Con il nuovo sito, Ladurner Hospitalia dispone di una piattaforma che parla ai suoi target in modo chiaro e coerente. L’unione di contenuti informativi, navigazione specifica per pubblico e – a breve – una soluzione e-commerce integrata contribuisce a un’immagine del brand pensata, moderna e vicina ai bisogni degli utenti.
