Key Facts

teamblau & Shopware

teamblau ha affrontato la sfida sviluppando un portale su misura che soddisfacesse sia i requisiti del cliente sia le specifiche tecniche. Durante la fase di ideazione del progetto, è stato scelto il sistema Shopware per la sua capacità di combinare perfettamente contenuti e e-commerce. Grazie al suo approccio API-first, il sistema offre anche la flessibilità necessaria per uno sviluppo personalizzato.
Utilizzando Shopware 6, abbiamo creato una piattaforma online flessibile e scalabile, che ha permesso una perfetta integrazione dei sistemi esterni. L'hosting su AWS garantisce massime prestazioni e stabilità, mentre l'ottimizzazione on-page integrata in Shopware (WebP, dati strutturati, ecc.) ha fornito la base tecnica per una presenza ottimale nei motori di ricerca.

SEO / Content

In ambito SEO abbiamo realizzato anche un audit dei contenuti e una ricerca di parole chiave che sono serviti come base per ripensare il menu e i contenuti. Abbiamo puntato a presentare le informazioni più importanti in modo chiaro e ordinato, su un numero ridotto di pagine complete. Per le pagine principali, teamblau ha fornito dei briefing per supportare il team di Trauttmansdorff nell’elaborazione dei contenuti.
 

UX/UI Design

Nel web design abbiamo integrato il nuovo corporate design di Trauttmansdorff – sviluppato ex novo poco prima dall’agenzia Zeichen & Wunder di Monaco – caratterizzato da colori vivaci e un linguaggio visivo forte.

Il template sviluppato su misura ha permesso di rappresentare in modo ottimale diverse tipologie di contenuti. Grazie alla base open source di Shopware, è stato possibile implementare più facilmente personalizzazioni specifiche. L'esperienza utente è stata supportata da plugin su misura, come il modulo calendario, il modulo blog e un pop-up sovrapposto, che sono stati adattati alle esigenze di Trauttmansdorff.

Old vs. New

La rielaborazione dell'UX design ha avuto un impatto significativo soprattutto per quanto riguarda le richieste di visite guidate e attività didattiche: la presentazione delle offerte è ora molto più chiara e i clienti possono informarsi in modo più completo direttamente online prima della richiesta/prenotazione. Il fatto che le richieste di visite guidate vengano ora trasferite direttamente al programma delle prenotazioni, ha permesso inoltre di ottimizzare i processi interni. Gli appuntamenti già prenotati vengono automaticamente contrassegnati come non disponibili sul sito web.
Questa novità riduce non solo il carico di lavoro interno, ma consente anche ai clienti di selezionare autonomamente e in tempo reale un appuntamento disponibile, senza dover attendere risposte dallo staff.

Onlinemarketing

La fase di progettazione e implementazione del nuovo sito web è stata accompagnata anche dal nostro reparto di digital marketing, che ha supportato il team dei Giardini e del Touriseum. Insieme, oltre ad alcune misure nell'ambito SEO, abbiamo lavorato sui seguenti punti:
•    Workshop e formazione per trasferire competenze nel campo del marketing digitale
•    Configurazione di un nuovo sistema di newsletter con template personalizzato in CleverReach
•    Supporto e consulenza per i contenuti del nuovo sito web