Marchio di fiducia per il negozio online: Maledizione o benedizione? 


Marchi di fiducia: Trusted Shops & Co.

Marchio di fiducia per il negozio online: Maledizione o benedizione?

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Quando fanno un acquisto online, gli utenti di internet hanno bisogno di sentirsi al sicuro. Proprio per questo, molti proprietari di e-commerce fanno pubblicità tramite i cosiddetti marchi di qualità.
I “sigilli di fiducia", sono sinonimo di shop online sicuri ed hanno un effetto positivo sull'acquirente. Il negozio appare più serio e gli acquirenti si sentono rassicurati, senza la paura di incorrere in truffe.
Naturalmente, un solo sigillo di approvazione non è garanzia di incremento delle vendite. La decisione di acquisto dei vostri clienti, è infatti influenzata anche da altri fattori, come i prezzi, i tempi di consegna, i costi di spedizione e l'usabilità del vostro negozio online.


I vantaggi dei marchi di fiducia:
  • Procedure di prova standardizzate, aumentano l'affidabilità di un negozio online
  • La fiducia del cliente nei confronti del fornitore porta ad un aumento delle vendite e a più acquisti da un singolo utente.
  • Il senso di sicurezza del consumatore, aumenta il valore del carrello della spesa.
  • Uso più frequente di alcuni metodi di transazione come il pagamento anticipato e il trasferimento immediato.
  • Migliore presenza e maggiore click rate: I fornitori di noti marchi di approvazione, spesso inoltrano le valutazioni a Google. Questo rende gli annunci di Google più visibili attraverso le stelle di valutazione, ciò può portare ad un aumento del numero di clic.

Svantaggi dei marchi di fiducia:
  • Spese fisse correnti (contributi mensili o annuali)
  • Possibili costi per gli adeguamenti tecnici.
  • Non esiste una garanzia del 100% sull'efficacia dei marchi di qualità.

Quale marchio è quello giusto?
I seguenti quattro marchi di fiducia sono attualmente considerati affidabili e relativamente diffusi:
  • Trusted Shops
  • TÜV SÜD
  • EHI
  • Internet Shopping ips

Attualmente Trusted Shops è il pioniere nel campo dei marchi di fiducia. È particolarmente popolare tra i rivenditori e i clienti ed è diffuso a livello internazionale con oltre 25. 000 negozi online pluripremiati. Il marchio di fiducia, per il commercio elettronico, è sinonimo di sicurezza negli acquisti e di buon servizio. La protezione dell'acquirente e le valutazioni autentiche dei clienti, aumentano la fiducia del cliente.
Attenzione: Purtroppo, ci sono anche negozi online che copiano fraudolentemente i marchi di qualità sui loro siti web. Con Trusted Shops, ad esempio, è possibile utilizzare la ricerca del negozio per scoprire rapidamente, se si tratta davvero di un negozio online certificato.

Costi ed utilizzo di un marchio di fiducia
Il sigillo di approvazione non è gratuito - al contrario, costa un sacco di soldi. Pertanto, ogni rivenditore online dovrebbe innanzitutto chiedersi se per la sua attività conviene o meno investire in questo campo.
Se si decide di richiedere il marchio, è particolarmente importante che lo si comunichi in modo efficace al mondo esterno. I vostri clienti devono essere informati del fatto che l'acquisto può ora essere completato in tutta sicurezza.
Verificare regolarmente se l'utilizzo del marchio di qualità ha un effetto positivo sulle vendite: controllare periodicamente il numero di clic, osservare le variazioni del fatturato ed effettuare continue analisi di traffico.

Noi siamo Trusted Shops-Partner
Come partner di Trusted Shops, teamblau è lieta di assistervi e consigliarvi sull'acquisto di una licenza di Trusted Shops. Siamo inoltre a vostra disposizione per l'integrazione nel vostro negozio online e per gli adeguamenti tecnici necessari.
 

 
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