Azienda e situazione iniziale
Wedl è una storica azienda familiare austriaca attiva nel commercio all’ingrosso di prodotti alimentari. Da oltre 120 anni è un partner affidabile per ristorazione, hotellerie e grandi cucine. Con diverse sedi, vari ambiti di attività e un’identità di marca forte e riconoscibile, l’azienda è oggi uno degli operatori affermati del settore. Con la crescita dell’azienda e l’evoluzione delle esigenze legate alla comunicazione digitale, è emerso chiaramente che l’ecosistema web esistente non rispondeva più agli standard desiderati. La presenza di diversi siti separati e l’assenza di una struttura centrale rendevano più complessa sia la navigazione per gli utenti sia la gestione interna dei contenuti.
È qui che è entrata in gioco teamblau: l’obiettivo era creare per Wedl una piattaforma centrale capace di portare avanti in modo coerente anche nel digitale l’identità e il posizionamento del brand.
Il progetto
Nell’ambito del rilancio, teamblau ha sviluppato per una nuova piattaforma digitale basata su
Shopware 6. Nella prima fase del progetto, l’attenzione volutamente non si è concentrata sullo shop online, ma sulla creazione di un solido sito aziendale che mettesse in primo piano i contenuti. L’obiettivo era riunire in una struttura digitale centrale i diversi ambiti aziendali, i brand e le sedi di Wedl, rendendoli facilmente accessibili e fruibili.
Un elemento fondamentale del progetto è stato il
consolidamento di più siti web precedentemente gestiti in modo separato. Questo ha permesso, da un lato, di semplificare la gestione redazionale dei contenuti e, dall’altro, di creare un’esperienza utente coerente in tutte le aree.
La sfida principale consisteva nell’unire, a livello contenutistico e strutturale, esigenze diverse tra loro: aree di business, sedi, target e brand dovevano essere rappresentati in modo chiaro e gestibili da un unico sistema centrale. Per farlo è stata sviluppata una logica flessibile, che consente di mostrare dinamicamente contenuti legati alle singole sedi, come “Genusswelten” (=mondi del gusto), news o contenuti legati alle offerte di lavoro.
Sono stati inoltre implementati
diversi moduli funzionali:
- moduli per l’acquisizione di nuovi clienti business e privati
- collegamento con la newsletter rapidmail
- area news con logica di filtro per contenuti, promozioni e temi specifici per le sedi
- area jobs con integrazione alla piattaforma esterna di recruiting eRecruiter
Il design
Un aspetto centrale del progetto è stata la coerente trasposizione del nuovo corporate design di Wedl nel mondo digitale. In stretto confronto con il cliente è nato un sito web che riprende in modo chiaro l’identità visiva del brand e prosegue in maniera coerente anche online lo stile già presente nelle sedi fisiche (ad esempio nelle etichette prezzo nei punti vendita, nella grafica dei camion e in molti altri ele-menti) così come nei materiali stampati.
Un ruolo particolarmente importante è svolto dai cosiddetti “mondi del gusto” (
Genusswelten). Questi organizzano l’ampio assortimento di Wedl per aree tematiche: dal pesce alla frutta e verdura, dal caffè al gourmet fino all’enoteca. Ogni mondo del gusto dispone di una propria identità visiva, con colori ed elementi grafici specifici, che vengono ripresi anche sul sito. In questo modo contribuiscono all’orientamento degli utenti e rafforzano il riconoscimento del brand.
La realizzazione del progetto
In soli quattro mesi e mezzo sono state realizzate la fase di concept, l’applicazione del design, lo sviluppo tecnico, il controllo qualità e la messa online del sito per la
fase 1. Durante l’implementazione, teamblau ha supportato Wedl anche con workshop e formazioni dedicate alla gestione dei contenuti all’interno del sistema Shopware e alle basi della SEO.
Grazie a una strutturazione chiara dei contenuti e delle aree tematiche, già nella prima fase del progetto è stata così creata una base solida per la futura visibilità organica del sito.
Conclusione e prospettive
Il nuovo sito web è stato concepito come primo passo e base di una strategia articolata in più fasi. Nella seconda fase verrà integrata anche l’area e-commerce. I processi di ordine attualmente gestiti tramite sistemi esterni saranno in futuro integrati direttamente nella piattaforma, per offrire un’esperienza di acquisto digitale continua e senza interruzioni.
Wedl offre personalmente uno sguardo diretto sull'esperienza e sui risultati della collaborazione attraverso questa dichiarazione:
"
Dalla prima idea fino alla messa online, ci siamo sempre sentiti seguiti in modo eccellente. Grazie all’ottima organizzazione e al rispetto puntuale delle rigide tempistiche, siamo riusciti a realizzare con successo il nostro progetto insieme a teamblau. Siamo pienamente soddisfatti del nostro nuovo sito web e non vediamo l’ora di portare avanti molti altri progetti insieme. Raccomandiamo teamblau con la massima convinzione."
